Règles d’utilisation du matériel

  • Utiliser le matériel uniquement pour ce à quoi il est destiné et dans un environnement sûr et approprié.
  • Respecter les critères spécifiques à chaque matériel ainsi que les limites de poids et nombre d’enfants indiqués.
  • Le loueur devra prévoir une alimentation électrique afin de pouvoir gonfler la structure gonflable.
  • Le loueur devra nettoyer le matériel de toute trace, saleté visible (ex : nourriture, saleté, cailloux, sable, herbe…) avant de le rendre à Garden Castle. Des charges d’entretien et de nettoyage pourront être facturées au loueur dans le cas où le matériel rendu nécessiterait des frais de nettoyage supplémentaires.
  • Ne rien accrocher, coller ou attacher au matériel loué.

Règles spécifiques d’utilisation du matériel

  • Dans le cas d’une tempête ou de sévères intempéries le loueur doit s’assurer que plus aucun utilisateur ne sera sur la structure gonflable. Ceci est à respecter dans le cadre d’une utilisation en extérieur du matériel.
  • En cas de pluie le loueur doit s’assurer que les utilisateurs de la structure montent et descendent normalement et tranquillement. Une attention toute particulière doit être donnée au gonfleur automatique et aux appareils électriques fournis afin qu’ils n’entrent pas en contact avec de l’eau et sera protégé des projections d’eau ou de la pluie. Notamment pour une utilisation en extérieur de la structure.
  • Les enfants et toute personne non autorisée doivent EN PERMANENCE se tenir / être tenus éloignés des appareils électriques (câbles, branchements, gonfleur…).
  • Si le gonfleur automatique doit être éteint pour quelque raison que ce soit il est impératif de faire sortir et/ou maintenir à l’écart toute personne présente et/ou s’approchant du château gonflable.
  • Il est interdit de fumer et/ou faire du feu sur ou près de la structure gonflable (barbecue, brasero,…).
  • Une attention particulière sera portée en cas de sources de chaleur telles que plancha, parasol chauffants,…
  • Chaque structure gonflable à sa propre limitation en termes de poids / nombre d’utilisateurs. Il est impératif de ne pas dépasser le poids / nombre de d’utilisateurs maximum autorisés sur la structure. Ces limitations apparaissent dans les descriptifs sur le site internet et / ou sont rappelées lors de la location et / ou lors du retrait des structures.
  • Pas de chewing-gum autorisé sur la structure gonflable.
  • Pas de nourriture ni de boisson autorisée sur la structure gonflable. Ne pas donner à manger ou à boire aux utilisateurs de la structure gonflable lorsqu’ils l’utilisent.
  • Les chaussures et objets étrangers à la structure gonflable tels que des verres, bijoux, objets coupants/tranchants… sont strictement interdits sur ou à proximité de la structure gonflable.
  • Le loueur doit s’assurer qu’un ou plusieurs adultes responsables surveillent EN PERMANENCE les utilisateurs du matériel loué.
  • Une attention toute particulière devra être apportée lors du dépliage / repliage des structures.
  • La bâche de protection fournie devra être utilisée et positionnée sous la structure durant toute l’utilisation de la structure.

Matériel endommagé

  • Une caution de 500€ (remboursable) est à déposer en même temps que le règlement de la location et la signature du contrat. Si le matériel loué est endommagé la caution sera encaissée afin de couvrir les frais de réparation. Dans le cas où les frais de réparation seraient supérieurs à 500€, la différence sera alors facturée au loueur. Si les frais de réparation sont inférieurs à 500€ la différence sera alors remboursée au loueur.
  • Garden Castle se réserve le droit d’inspecter le matériel jusqu’à 14 jours après le retour de celui-ci. Si pendant ces 14 jours du matériel endommagé est détecté, Garden Castle facturera alors le montant des réparations au loueur.

Conditions de retour

  • Entre 1 heure et 2 heures de retard = pénalité de 40€.
  • Entre 2 heures et 4 heures de retard = pénalité de 50€.
  • 4 heures de retard et plus = 1 journée de location.

Conditions d’annulations

  • 15 jours avant la location, remboursement complet excepté 25€ de frais administratifs.
  • Entre 15 jours et 7 jours avant la location, 50% du montant total de la location (incluant le transport) dans les 6 jours avant l’événement, aucun remboursement
  • Les conditions météorologiques ne résultent pas de la responsabilité de la société Garden Castle. Nous invitons nos clients à prendre leurs dispositions pour s’assurer de conditions météorologiques conformes avec nos règles d’utilisation ou d’utiliser le matériel dans un local répondant aux normes de sécurités.